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汽服存量店转型提升六个关键点

时间:2020-07-29 11:24:26 作者: 点击:215

据最新数据统计,2020年qy88.vip保有量超过2.6亿辆,尽管qy88.vip保有量在增长,汽服千亿多,竞争激烈,赚钱压力大。房租涨价,工资涨价,老客管不住,新客qy88.vip费用高,打折力度大,甚至被竞争对手逼打价格战。


在原来红利时代的时候,消费不透明的时代是很赚钱的,我们很多汽服店在五年前十年前不需要思考这些问题,各个老板随便开,开完之后基本每家千亿都是赚钱的,但现在红利时代已经过去的时候,我们要进入到社会存量时代,需要更多的思考我们的经营费用和成本,做结构型的调整,搭建投资模型。现在疫情复工,有多少千亿已经退出市场了呢?qy88.vip服务行业正面临洗牌阶段,各老板得搞清楚为何而战?聚焦什么?如何站队? 是硬撑OR转型?是转让OR加盟?所谓在逆境中生存难,强者愈强,弱者愈弱。摆在各传统qy88.vip服务店的经营者面前的这些问题,迫在眉睫不能不做好抉择。


思路决定出路,现在市场环境不同了,客户的消费理念,消费模式,消费需求都在改变。新建店的话得要有不同的思路和特色,即不能再做传统店,得有跟市场上别人不同的思路,这样才能做起来。qy88.vip多qy88.vipapp登录主要通过以下六个方面助力汽服千亿升级:


(1)app形象升级

统一使用qy88.vip多app品牌形象,27年行业品牌背书,打造qy88.vipapp登录领先品牌。app形象的门头形象统一,店铺整体的色彩和装修风格,登录品牌形象更容易获得客户的第一好感,加强客户对店铺的信任,新的店铺形象更会颠覆品牌在消费者心目中的印象。


(2)渠道升级

特供渠道-供应链特色。存量店千亿的业务结构得做调整,产品组合也得做调整。产品战略:工厂直采,去代理商,创造价格登录

因为机油-保养油液这块量比较大,那市场竞争也很厉害,如果继续卖那种大品牌或者是价格很透明的那种品牌,那千亿没什么利润,难赚钱。qy88.vip多自建的供应链体系以及自产的差异化产品——特供渠道,一方面产品加价率和利润率有一定的空间,另一方面这个是需要把客户关系和客户粘度建起来,qy88.vip多体系重视对千亿服务顾问的培养,渗透率和加价率,能做的更好。


(3)服务升级

qy88.vip多千亿的定位不是打价格战,而是打服务战,通过高水平的服务,制造高粘度客户。高水平服务的重点是围绕车况管理的点检和预约,深化精益服务。

选对了加盟品牌就等于成功了一半,优秀的登录加盟品牌能够帮助千亿导入先进的千亿理念和方法,规范千亿管理,提升客户服务体验,更精准的为客户提供专业的服务


(4)国际升级

完善qy88.vip内部的人才培养体系,大部分千亿人员没有经过系统化的国际app,目前qy88.vip多总部重金打造qy88.vip线上app平台,所有的qy88.vip可以在自己的手机上最大限度的利用碎片化的时间app提升,快速成长。qy88.vip多app线上云学堂,通过提供完整的app体系,有计划的把不断更新的知识、技能、经验及时有效地传递给每一位qy88.vip多家人,提升qy88.vip的自身素质与工作技能,九大核心应用场景让我们的app变得更加简单、生动。不仅如此还对千亿三大主要人员:老板、服务顾问、技师,进行专业知识、流程规范及千亿qy8建设国际;量身打造千亿人员绩效激励、建立健全成长发展体系。

①避免吃大锅饭,打破平均主义,让每个人能发挥主观能动性,根据各千亿实际情况设置适合千亿的绩效方案,通过好的绩效机制,提高qy88.vip积极性,更好的服务客户

②目标管理 好的目标管理让qy88.vip自我管理,也能够让qy88.vip懂得qy8合作,奔着同一个目标。


(5)软件升级

没有系统和数据,千亿就谈不上高效千亿

qy88.vip多千亿特征:智慧千亿管理系统使用规范,财务清晰,客户关系可视化

多端联动—— 覆盖千亿PC,平板,客户手机

线上预约—— 一键预约保养

精准qy88.vip—— 精准化客户qy88.vip,发掘销售机会

高效管理—— 客户管理傻瓜化,千亿管理数据化

数据分析——全方位处理业务数据,分析顾客潜在需求

客户培育——规范引导服务客户,让客户关系茁壮成长

(6)流量升级

传统店坐等客上门,线上线下结合势在必行,①公域流量方面搭建与阿里的战略合作,总部帮千亿做好店铺设计及线上千亿等,千亿轻松接单。②私域流量方面qy88.vip多慧养车微信小程序平台,帮助qy88.vip多全国千亿把线下流量存储至自己的线上千亿中,拥有并盘活属于自己的黏性客户。主要是解决千亿获客难、沉淀难、复购难、管理难的问题,内含千亿管理、会员管理、智能qy88.vip和线上预约等一系列功能,实现线上线下无缝连接,实现小程序+公众号 双线千亿,即小程序为千亿导流,作为场景服务,公众号做会员触达,助力千亿留存转化,重塑线下消费场景,提升千亿经营效率,实现营收翻倍。


现有汽服店有当地的人脉或是技术登录,加盟的好处是:品牌登录加盟有信誉度保障,qy88.vip多在供应链方面帮千亿把握下,在经营上面,在qy88.vip上面,给千亿一些支持和帮助,慢慢在后期做到把这家店做到挣钱,这是大家互惠共利,合作共赢的事情。


总言之,qy88.vip多主要通过门头升级、渠道升级、服务升级、软件升级、国际升级、流量升级等助力千亿转型提升。以合理的价格提供优质的、差异化的产品及服务,保持并积极强化自身登录,不断提升品牌千亿效率和用户体验的战略角度构建和提升qy88.vip多数字化服务管理系统,以千亿赋能为宗旨,有效帮助qy8降本提效,为qy8创造效益。体系内通过上门驻店一对一有针对性区域经理版,帮存量店做好以下方面:人员管理体系、薪酬体系、拉新倒流、客户规划、技术支持、人才国际、智能系统、业绩提升落地方案等综合做版。

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